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奥克兰的一些牙病患者质疑，为什么他们的医生在被牙医管理委员会（Dental Council）暂停执业资格之后，还能继续给病人看病。
牙医管理委员会的公告显示， Total Health Dentistry的 Jacob Goldenberg从3月21日起被吊销执业资格，直到针对他的一项调查结束。该委员会发言人证实这项停职公告仍然有效。
然而，新西兰广播电台（RNZ）看到的沟通记录和收据显示， Goldenberg在过去三个月内还在接诊病人。
奥克兰华人李洁明分两次向位于Ponsonby的Total Health Dentistry 支付了 8248纽币 ，用于两颗牙的种植和搭桥。他出示的收据上的日期为6月2日，另外，一份日期显示为5月27日的"积极治疗计划"上还有 Goldenberg的签名。
他说，因为曾经多次打电话、发信息就自己的进一步治疗联系医生和诊所，但是很多时候都没有回复。他出于好奇，在网上进行查询，发现了 Goldenberg的停职公告。
"我觉得奇怪，为什么都取消你资格了，你还要收我的钱？"
另一位华人患者饶菁表示，她去年 9 月向 Total Health Dentistry 支付了 6739 纽币种两颗牙，但直到现在手术还没有进行。
"我就洗过一次牙，拔了一颗，还做过几次扫描，"她说。"之后一直在拖。"
延迟的原因包括 Goldenberg的健康状态、诊所软硬件的升级更新，以及缺少工作人员。
本月初，饶菁又去了诊所，但是治疗仍没有取得任何进展。然后，她在朋友的帮助下，发现了 Goldenberg的停职公告。
"我不想继续治疗并希望退款，但他没有回复我，我已经联系了他很多次，"她说。 "后来他让我联系律师。"
饶菁说，牙医管理委员会建议她停止在这个诊所接受治疗。她说，她还知道好几位在治疗过程中遇到类似问题的华裔患者，这些人很多英语都不太好。
"我们不想让太多的华人，就是不会说英语的（来在这里接受治疗），"饶菁说。 "牙科委员会说他们在New Zealand Herald也登了，【中文先驱报】也登了（停职公告），问题是我们现在有多少人会看报纸，而且看报纸的，又有谁会关注到这一条新闻？就不想太多人不知道，还不停地往里面交钱。他这样做是不对的。 "
上周一，饶菁和另一名华人患者病人去诊所要求退款，据称随后Goldenberg报了警。警官与双方进行了交谈，没有采取进一步行动，随后离开。
当被当天在现场的RNZ记者问及停职事宜时， Goldenberg说，这只是"暂时的"，但他拒绝解释这是什么意思。
次日，当记者再次通过电话和电子邮件联系 Goldenberg时，他仍拒绝就停职公告发表评论。
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合规问题
牙医管理委员会首席执行官 Marie MacKay告诉 RNZ，在收到华语患者的投诉后， Goldenberg 的执业证书已于 3 月被暂停。
委员会认为 Goldenberg 被投诉的一些行为"有可能对公众构成严重伤害"。MacKay 说："在专业行为委员会（Professional Conduct Committee ）完成调查之前，暂停令将继续有效。"
"Goldenberg 医生不得从事任何口腔保健医生执业范围内的事情，"她说。 "这包括在他的诊所担任牙医并提供牙科建议。他也不应该收取患者的费用，来提供他无法合法提供的服务。"
MacKay 说，与 Goldenberg 有关的投诉已转交给卫生和残疾事务专员（Health and Disability Commissioner）和卫生部的执法部门。
如果已经付费但被拒绝退款 ，人们可以向"新西兰小额仲裁法庭"（Dispute Tribunal）申诉索赔，她说。
"卫生部可以起诉那些非法自称是健康从业者但并无有效执业证书的人，"她说。
"如果专业行为委员会认定某医疗从业者在未持有有效执业证书的情况下执业，或从事可能受到纪律处分的其他不当行为，委员会可以向医疗从业者纪律法庭（ Health Practitioners' Disciplinary Tribunal ）对该从业者提出指控。如果医疗从业者被判定有罪，法庭可能会下令处罚，包括罚款和取消注册资格。"
MacKay 说如果患者对某位牙医的行为存在疑虑，也应该与牙医管理委员会取得联系。
政府回应
卫生部发言人证实 Goldenberg 已从 3 月 21 日起被暂停执业资格。发言人称，因为调查正在进行，他们拒绝进一步置评。
"如果健康从业者在被停职后继续以健康从业者身份执业，则可能违反【健康从业者能力保证 (HPCA)法案 s7(2)】。这是违法行为，一经定罪，最高可处以 10,000新西兰元的罚款，"发言人称。"曾接受过被停职的医生的牙科治疗的人，如果愿意与我们进一步讨论此事，欢迎联系enforcement@health.govt.nz。"
卫生和残疾事务专员 Morag McDowell表示，他们有权评估患者所接受的治疗，比如确定医疗服务的提供者是否违法了相关准则，但是他们无权阻止某位医疗专业人员执业。
"HDC 目前正在评估有关Goldenberg 医生和 Total Health Dentistry 的多项投诉，其中关于一项投诉的调查已经完成，"McDowell 说。
"HDC 正在与新西兰牙医管理委员会和卫生部密切合作，处理有关 Total Health Dentistry 和 Goldenberg医生的投诉。如果公众从Goldenberg医生那里获得的服务不合格，可以直接向HDC提出投诉。"