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超六成新西兰人不知道 “双十一”,业内人士表示,未来可能成为下一个“黑五”

22:09 pm on 8 November 2024

"双十一",又被称呼"光棍节",如今已是中国规模最大的网络购物节之一。

但在新西兰,"双十一"的热度却不及"黑色星期五"(Black Friday)。

对于新西兰的消费者们来说,他们通常会等待11月底的黑五大促,以抢占圣诞购物季的先机,"双十一"的促销则往往被忽视。

根据新西兰价格比较网站PriceSpy的调查数据,去年,35%的新西兰人表示知道"光棍节",而2022年,仅30%的新西兰人对此有所耳闻。

PriceSpy新西兰的区域经理Liisa Matinvesi-Bassett表示,"双十一"的受欢迎程度低于黑五和节礼日(Boxing Day)。

"光棍节在新西兰确实受到了关注,"Matinvesi-Bassett表示。"虽然我们的数据显示消费者在11月11日的购买兴趣有所上升,但仍低于黑色星期五和节礼日。"

"其中一个原因可能是黑五的销售提前一周就开始,许多优惠活动提前一周放出,以及'黑五周'在新西兰已经变得越来越普遍。"

新西兰零售业协会Retail NZ的首席执行官Carolyn Young持有同感,她表示"光棍节"在新西兰的知名度并不高。

"它是源于海外的非常独特的促销活动,"她说。"但尚未在新西兰真正地流行起来。"

新西兰零售业协会Retail NZ的首席执行官Carolyn Young。 Photo: Supplied

在中国, "光棍节" 最初并不是购物节,而是在上世纪90年代,由几位大学生在中国大学校园里发起的 "反情人节"的 运动。每年的11月11日,单身人士会在这一天给自己买礼物来表达自爱。

而之所以选择在11月11日这一天庆祝,是因为数字"1"代表"单身",在中国俚语里,即"光棍"的意思。

不过很快,商家就发现了"光棍节"蕴含的巨大商机,开始在这一天推出特别的促销来提升销售。

2009年,中国电商巨头阿里巴巴开始在11月11日这一天提供超值折扣,以在一年中销售淡季拉动销售。如今,"光棍节"已经成为全球性的购物节,并且像滚雪球一样在许多国家引发了购物热潮。

阿里巴巴甚至称,"光棍节"让黑五和网络购物星期一(Cyber Monday)黯然失色。

今年,中国的"双十一" 购物节活动提前启动,从传统的11月11日,提前到了10月中旬。

阿里巴巴旗下的电商平台淘宝、天猫,以及京东等主要电商平台都提前推出预热促销,以给消费者更多时间采购,同时让商家提前为销售做好准备,并减轻快递公司的压力。

据阿里巴巴的最新数据,截止到10月24日,淘宝和天猫的284个品牌的销售额已经过亿。

在新西兰, "双十一"的热度显然不及中国,只有极少数的零售商、企业针对"光棍节"推出了促销活动。

零售巨头Warehouse的在线体验总经理Hannah Russell表示,Warehouse已经举办"光棍节"的活动许多年。

Russell表示,11月份有"光棍节"和黑五 ,对于许多精明的购物者来说很重要。

"我们知道新西兰人喜欢寻找物超所值的商品," Russell表示。"我们今天调查的三分之一消费者表示,他们在等待11月份的大促来为圣诞节进行采购。"

在新西兰的南岛,一些旅游商家也视"光棍节"的促销是一个很好的机会,在夏季旅游旺季到来前吸引到中国游客。

Photo: AFP / Greg Bowker

福克斯冰川向导(Fox Glacier Guiding)亚洲业务拓展部经理Kathy Yang表示,福克斯冰川向导已经推出"光棍节"促销活动多年,今年的"光棍节" 促销已经为他们带来了相当客观的2025年的订单。

"中国市场是我们的主力市场之一,"她说。 "我们致力于尊重他们,并适应他们的消费习惯。"

"伴随着我们双十一的促销,我们已经看到了强劲的消费增长,我们甚至已经开始接到2025年中国农历新年的预订。"

Yang表示,新西兰的旅游业从每年9月份就开始回暖。而"光棍节"恰逢中国十月"黄金周"和2月中国春节假期之间,是一个很好的时间点,让中国游客可以享受到折扣。

她表示,伴随着中国游客数量的增长, "光棍节"非常有潜力扩大其在新西兰的知名度。

旅游公司RealNZ首席执行官Dave Beeche表示赞同,他表示,"光棍节"是绝佳时机,可以拉开夏季旅游旺季的序幕,为一些重要旅游项目做宣传、促进消费。

"今年双十一,我们为神奇峡湾和米尔福德峡湾一日游提供了15%的折扣,邀请中国游客探索这些令人惊叹的新西兰风景," Beeche表示。

"中国市场对我们来说非常重要,所以我们过去举办过双十一促销活动,包括去年和新冠疫情之前。

"这一举措是为了满足中国客人的需求,让他们能够体验新西兰一些最美丽的景点。"

Beeche指出,随着越来越多的新西兰公司将"双十一"或"光棍节"促销纳入其夏季促销计划, 这个中国的购物活动会越来越受欢迎。

Retail NZ首席执行官Young表示,新西兰的零售商销售情况依然非常有挑战,尤其是在他们报告销售额下降、利润空间被挤压的情况下。

她认为,随着新西兰消费者信心减弱,消费者购物时对价格更加敏感。

"来自Visa卡和万事达卡(MasterCard)的数据告诉我们,(零售业)的平均销售价格低于过去,"她说。"顾客们更加关心他们的花销,并寻找那些仍然能负担得起的小物件。"

"我们通常称之为口红效应,"她补充道。"你可能不再像以前一样能够买得起全套服装,最终,你可能只是买了一条项链,或者是一双鞋,或者是其他一些东西,而不再整套服装。"

Young表示,消费者在花钱上确实变得不再大手大脚,并且只会在能负担得起的情况下才会花钱购物。

比价网站PriceMe首席执行官Gavin Male。 Photo: Supplied

比价网站PriceMe首席执行官Gavin Male表示,许多消费者会在下单前对价格进行比较。

"我们看到购物的人总数可能少了,他们更多地对价格进行比较,并且关注不同零售商之间的价格," Male表示。"如果人们要购买一件大件物品,他们肯定会在下单前进行一番研究。"

Katy Zhou在奥克兰一家留学中介做留学顾问。她表示,每年的"双十一"进行一次采购,已经成为她既定的购物习惯。

今年,Zhou在中国的淘宝网购买了人民币1000元左右(约235纽元)的商品。因为马上要到圣诞节,她特意从淘宝上买了许多圣诞节小装饰以及圣诞礼物。

Zhou已经在新西兰生活了十年,她说印象中每年新西兰折扣力度最大的时候就是黑五以及节礼日,她很希望有一天"双十一"能最终超越它们。

"如果(在新西兰)能多一个'双十一',让我得到打折的机会,我肯定愿意(消费),"她说。

Male表示,伴随着新西兰人口日益多元化,他相信"双十一"会成为和黑五、节礼日一样非常流行的节日。

"新西兰现在有更多的移民,"他说。"有更多的华人……就像你看到的人口变化和趋势一样,那些来自其他文化、国家的东西进来,人们会开始适应它们。"