意外伤害赔偿局(Accident Compensation Corporation,ACC)的数据显示,自2019年初以来,人们在居家办公期间受伤进行的索赔已达20万件。
这一数据呈下降趋势,从2019年的35896件下降到2021年的35336件,再到2023年的30711件,今年截至目前则为24309件。
2019年,ACC总计有5万件索赔处于进行中的活跃状态,这其中也包括在前几年申请、但在2019年仍在继续理赔的案件。
导致人们受伤的最为常见的情况比如举重物或搬运东西,今年截至目前有6720件与此有关。紧随其后的是因失去平衡摔倒和扎(刺)伤。
大多数伤情是软组织损伤,接着是撕裂伤、刺伤和蜇伤。今年以来已有770多人在居家办公期间发生骨折或脱臼。
近300件索赔是灼伤。
最为普遍的受伤部位是腰部和脊椎,之后是手指和拇指。
2019年至2024年,与居家办公相关的理赔额总计超过8亿纽元。
ACC预防受伤项目负责人James Whitaker称,与任何其他地点相比,人们最有可能在自己家里受伤。
"在新西兰,滑倒、绊倒和跌倒是三大最主要的受伤来源。在任何一年,都有大概77万新西兰人因滑倒、绊倒或跌倒受伤,而家里是发生此类事故最常见的场景。"
"我们知道,人在跌倒前最常见的活动状态是走路时,这意味着这些伤害可能与'一心二用'有关。"
"如果你在走路的时候在看手机,比如说给别人回短信,或者在查看冲浪预报之类的事情,那么与走路时正常观察周围情况相比,你滑倒、绊倒或跌倒的可能性就会增加。"
律师事务所Hesketh Henry的合伙人Jim Roberts表示,在【工作场所健康与安全法】(Health and Safety at Work Act)的规定下,雇主在合理可行范围内有义务确保员工的健康和安全。
他表示,这一规定不仅限于在工作场所,也应该将居家办公的情况纳入在内。
"合理可行"意味着雇主需要全面地评估远程办公可能带来的危险或风险发生的可能性、风险造成的潜在伤害程度、雇主对风险的了解情况,并考虑如何消除或最小化风险的可行性,以及在经过彻底评估后,才能消除或最小化风险的成本。
"一个有用的规则是--风险越大,所需采取的措施就越多。雇主应注意,居家办公的风险不仅限于可能造成身体伤害的风险。远程办公人员也可能面临社会隔离和心理社会伤害的情况,雇主在进行风险评估时应考虑到这些因素。
"很显然,家里不是雇主能掌握的工作场合,他们对控制和管理(在家的)风险的能力有限。雇主在很大程度上需要依赖员工的自我报告。而员工有相应的责任确保自己在工作时的健康和安全,这与雇主的义务相辅相成。"
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